6月12日，公司副总经理樊东带领客户服务部、云网建设部等相关人员前往到铜川分公司开展客服工作调研，并为铜川分公司颁发一季度客户服务评比流动红旗。

樊东对铜川分公司客服管理提升、业务受理流程优化和服务监督保障等工作进行了深入调研，对铜川分公司服务管理目标清晰，专项行动推进有力表示肯定，对分公司在一季度客户服务质量巡查取得的优异成绩提出表扬。

樊东要求分公司持续聚焦主责主业，进一步降本增效，强化效能，全面冲刺半年各项任务目标。同时，“内强素质 外强形象”，继续开展好“十心服务”专项行动，进一步提升客户服务品质，推动铜川分公司高质量转型发展再上新台阶。