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宝鸡传媒公司圆满完成春节客服保障任务

春节期间,宝鸡传媒公司进一步细化春节客服保障工作方案及应急保障预案,落实“春节我在岗,服务不打烊”服务承诺,为用户提供及时优质服务。

截至2月18日,宝鸡传媒公司共处理各类工单1326张,及时率100%,满意度100%,零投诉、零超时,圆满完成了春节假期客服保障工作任务。

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